pg50-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং pg50-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pg50 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। pg50-এ প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলীতে "pg50", "আমরা", "আমাদের" বলতে pg50 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম (https://pg50.lat) পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে pg50-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধনবিহীন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ব্যবহার করেন।
"সেবা" বলতে pg50-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, গেমিং প্ল্যাটফর্ম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং সংশ্লিষ্ট সকল কন্টেন্ট ও সুবিধাকে বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে pg50-এ আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায়।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। pg50 একটি নিরাপদ ও বিনোদনমূলক গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই শর্তাবলী সেই লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে।
কঠোর বয়সসীমা: pg50-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। pg50 নাবালকদের সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ।
pg50-এর সেবা ব্যবহারের যোগ্যতার শর্তসমূহ নিম্নরূপ:
pg50 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই করা না গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
pg50-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন, তবে একই পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন একটি bKash নম্বর) ব্যবহার করতে পারবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। pg50 কখনো ইমেইল, SMS বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
| তথ্যের ধরন | প্রয়োজনীয়তা | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| পুরো নাম | বাধ্যতামূলক | পরিচয় যাচাই (KYC) |
| জন্ম তারিখ | বাধ্যতামূলক | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | উইথড্রয়ালের জন্য | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত |
| ইমেইল ঠিকানা | ঐচ্ছিক | অতিরিক্ত যোগাযোগ |
pg50-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হবে।
pg50 শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। অন্যের নামে নিবন্ধিত bKash বা Nagad নম্বর থেকে জমা করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।
উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল (৳৫০,০০০-এর বেশি) KYC যাচাইয়ের পরে প্রক্রিয়া করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: pg50 মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে pg50 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
সাধারণত pg50 জমা বা উইথড্রয়ালের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী সার্ভিস চার্জ আরোপ করতে পারে, যা ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।
pg50 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানা যাবে।
বেশিরভাগ বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং বোনাস ৳১,০০০ হয়, তাহলে উইথড্র করার আগে ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।
pg50-এ প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi প্রমুখ) পরিচালনা করে। এই গেমগুলো RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং স্বাধীন নিরীক্ষণ সংস্থা কর্তৃক পরীক্ষিত।
প্রতিটি গেম ও টেবিলের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা গেম শুরুর আগে প্রদর্শিত হয়। pg50 ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি বেট করা সম্ভব নয়।
সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে pg50 পরিস্থিতি যাচাই করে ন্যায্য সমাধান প্রদান করবে। যেসব ক্ষেত্রে ত্রুটির কারণে বেট অসম্পূর্ণ রয়ে যায়, সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
সম্পন্ন ও নিশ্চিত গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং অপরিবর্তনীয়। RNG-নির্ধারিত ফলাফলে pg50 হস্তক্ষেপ করে না এবং করতে পারে না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে pg50 তদন্ত করবে।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ pg50-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে pg50 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে তথ্য প্রেরণ করবে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pg50 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে সকল ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
pg50 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:
সর্বোচ্চ দায়ের ক্ষেত্রে, যেকোনো পরিস্থিতিতে pg50-এর মোট দায় সর্বশেষ ৩০ দিনে আপনার জমা করা মোট অর্থের সমপরিমাণের বেশি হবে না।
pg50 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত ধাপে নিষ্পত্তি করা হবে:
বিরোধ দাখিলের সময়সীমা হলো ঘটনার তারিখ থেকে ৯০ (নব্বই) দিন। এর পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
pg50 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।
সতর্কতা: গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা অর্থনৈতিক অবস্থাকে ক্ষতিগ্রস্ত করছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
pg50 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরে pg50 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়) আমাদের সাপোর্ট টিম সক্রিয় থাকে।
pg50 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা মেনে চলে। নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি করা হয় না।
bKash, Nagad ও Rocket-এ স্বচ্ছ লেনদেন। কোনো লুকানো ফি নেই। উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টায়।
সব গেমের ফলাফল Random Number Generator দ্বারা নিয়ন্ত্রিত — সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও প্রতারণামুক্ত।
ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও টাইম-আউট ফিচার — আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
সমস্যা হলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের লক্ষ্যে কাজ করি। বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট সক্রিয়।
শর্তাবলী বুঝে নিলেন — এবার নিরাপদে ও আনন্দের সাথে খেলার পালা। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — বেছে নিন আপনার পছন্দ।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন